Bij QoQo Massage Clinics is het onze passie én missie om onze klanten ontspanning en preventieve zorg te bieden, ter ondersteuning van een gezondere levensstijl. We bedienen een brede doelgroep. Onze masseurs staan garant voor hoog kwalitatieve massagebehandelingen waarbij de persoonlijke behoeften van de klant altijd centraal staan.

Vertrouwend op ons team, heeft QoQo Massage van 2012 tot 2022 een gemiddelde jaarlijkse groei van 30% bereikt: van 1 enkele salon tot de grootste massageketen van Nederland, met maar liefst 30 salons.

Voor de volgende mijlpaal zijn we altijd op zoek naar getalenteerde mensen die ons team in verschillende functies kunnen versterken. Ben jij een goede luisteraar en begrijp jij de relatie tussen een goede klantenservice en een tevreden klant? Dan ben je van harte welkom bij QoQo Massage Clinics! We zijn namelijk op zoek naar nieuwe medewerkers voor de functie van

Medewerker Klantenservice (16-40 uur)

In deze functie sta je onze klanten te woord aan de telefoon en via de mail. Je boekt hun afspraak in onze afsprakensysteem, je beantwoordt hun vragen over onze diensten en producten en je handelt eventuele klachten af. Ook sta je onze masseurs te woord als er contact moet worden opgenomen met de klant. Als medewerker klantenservice werk je parttime/fulltime tussen 16 en 40 uur per week.

Je kunt ingeroosterd worden van maandag tot en met zondag tussen 09.00 uur en 22.00 uur.

Jouw profiel

• Je hebt een servicegerichte instelling en kunt snel schakelen.
• Je staat stevig in je schoenen.
• Je bent een doener met een grote dosis enthousiasme.

Wat breng jij mee?

• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
• Je hebt kennis van Office pakketten.

Wat bieden wij?

• Een marktconform salaris.
• Een vergoeding in de reiskosten indien je hiervoor in aanmerking komt.
• Maandelijks een gratis massage.
• Een werkklimaat waarin we je stimuleren om met goede ideeën te komen. We staan altijd open voor verbetering.

Doorgroeien?

Vanuit deze functie kun je doorgroeien tot Operationeel Afdelingsmanager. Met de juiste achtergrond en inzet kun je uiteindelijk zelfs je eigen QoQo Massage Clinics salon openen. Wij bieden financiële ondersteuning om je salon op te zetten en je krijgt ook op lange termijn ondersteuning bij de branding en marketing.

Als jij degene bent die wij zoeken, twijfel dan niet en stuur ons jouw sollicitatie.                                                                                                         

Wij zullen spoedig contact met je opnemen.